Planos
Sem fidelidade, sem taxa de setup, cancele quando quiser. Você só paga pelo plano — taxas do WhatsApp por nossa conta.
Cobrança mensal, sem fidelidade.
Cobrança mensal, sem fidelidade.
Cobrança mensal, sem fidelidade.
Compare lado a lado. Você pode trocar de plano a qualquer momento — sem multa, sem reativação.
| Recurso | Lia Basic R$ 99 /mês | Lia Pro R$ 199 /mês | Lia Max R$ 349 /mês |
|---|---|---|---|
| Essencial — em todos os planos | |||
| Bot WhatsApp 24/7Lia atende, marca, remarca e cancela — com botões de confirmação | ✓ | ✓ | ✓ |
| Modo médico no WhatsAppO profissional gerencia agenda e bloqueios pelo próprio WhatsApp | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pagamento por Pix na conversaChave do profissional + comprovante; você confirma com um toque | ✓ | ✓ | ✓ |
| Política de cancelamento + taxaAviso prévio configurável; taxa % registrada na consulta | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cadastro operacional do pacienteContato, tags e observações — sem ficha clínica | ✓ | ✓ | ✓ |
| Retorno/check-up pós-consultaA Lia agenda o retorno em X dias | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dashboard financeiro | ✓ | ✓ | ✓ |
| Calendário com bloqueios e horários | ✓ | ✓ | ✓ |
| Perfil público SEO do consultório | ✓ | ✓ | ✓ |
| Personalização do bot (logo, voz da Lia) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Atendimento humano (assumir conversa) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recursos avançados — Pro e Max | |||
| Lembretes 24h + 2h antesReduz no-show em até 60% | — | ✓ | ✓ |
| Previsão de no-show + reconfirmaçãoIA detecta pacientes em risco | — | ✓ | ✓ |
| Transcrição de áudios dos pacientes | — | ✓ | ✓ |
| Séries de consultas recorrentesIdeal pra fisio, psico, dermato | — | ✓ | ✓ |
| Inteligência da Lia — só no Max | |||
| Assistente no painelPergunte em português o que quiser sobre agenda, pacientes e configurações | — | — | ✓ |
| Resumo do dia no WhatsAppDiário ou semanal, no horário que você escolher | — | — | ✓ |
| Lembrete extra para risco de faltaA Lia calcula quem tende a faltar e reforça o lembrete só nesses casos | — | — | ✓ |
| Financeiro completoQualquer período, agrupado por dia, semana ou mês | — | — | ✓ |
| Limites e add-ons | |||
| Número gerenciado (DID brasileiro + 100 min.) | +R$ 50/mês | +R$ 50/mês | +R$ 50/mês |
| Entrar na lista | Entrar na lista | Entrar na lista | |
A gente paga as taxas do WhatsApp pra você. O que você vê é o que paga — não tem tarifa por mensagem, comissão por agendamento, nem cobrança escondida.
* Pra usar seu número atual (incluído sem custo extra), ele precisa ser desconectado do app WhatsApp e WhatsApp Business durante a ativação. A Lia explica esse passo passo a passo no cadastro.
A Lia é uma conta por profissional. Basic é a secretária digital essencial — agenda, pagamentos por Pix e dashboard. Pro é o mais escolhido: quem quer reduzir faltas com lembretes automáticos, transcrição de áudios e séries de consultas recorrentes. Max é a Lia trabalhando por você: assistente no painel, resumo do dia no WhatsApp, lembrete reforçado para quem tende a faltar e financeiro por qualquer período. Você pode começar no Basic e fazer upgrade quando quiser, sem multa.
Pode, em qualquer plano, sem custo extra. A conexão usa o fluxo oficial da Meta e, quando o número for elegível, mantém o WhatsApp Business pelo modo de coexistência. Se preferir um número separado, adicione +R$ 50/mês (ou R$ 600/ano) e a Lia gerencia um DID brasileiro com 100 minutos mensais de encaminhamento; a WABA continua sendo da sua clínica.
Nenhuma. Pode cancelar pelo painel a qualquer momento — você paga só pelo mês corrente. Seus dados ficam disponíveis por 60 dias caso queira voltar.
A cobrança é feita exclusivamente por cartão de crédito. No plano anual, você recebe o equivalente a 2 meses grátis.
Cadastro e pagamento levam poucos minutos. Depois, você entra numa configuração autenticada e retomável para conectar sua WABA. Um número gerenciado pode exigir até 24h quando a localidade precisar de atendimento operacional.
Não — e é proposital. A Lia é uma secretária digital: cuida de agenda, pagamento, lembretes e retornos. O prontuário, atestados e receitas continuam no seu sistema (Memed, paper, ou o PEP que você já usa). A Lia guarda só dados operacionais por paciente (contato, observações administrativas, histórico de consultas, pagamentos), sem ficha clínica nem CID.
Não — por escolha. A Lia é uma secretária administrativa. Marca consultas, responde dúvidas de horário/endereço/convênio/valor, mas qualquer pergunta clínica vai direto pro profissional. Isso protege você e o paciente, e mantém a Lia dentro dos limites éticos de uma assistente não-clínica.
Os dados ficam no Brasil, em servidores nossos. Você tem acesso a exportar e deletar a qualquer momento. Contrato de processamento de dados (DPA) disponível sob pedido. Não vendemos nem compartilhamos dados de pacientes com terceiros.
Ainda não abrimos o cadastro para todo mundo. Entre na lista de espera e avisamos assim que houver vaga para o seu consultório — sem compromisso e sem cartão agora.
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